| 제목 | 제 2기 한국형 콜센터 통화품질 운영실무 후기  | 
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| 작성자 | 
                 문희아 
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			작성일 | 2012.02.10 11:05  | 
			조회수 | 5,552 | 
고민을 많이 했던 부분들이 실제적으로 다가와 많은 도움이 되었습니다.
전체적인 틀을 다시 생각해 볼 수 있었고, 질문을 통해 좀더 구체화된 것 같아요.
실무적이고 유익한 교육 정말 감사드리고,
앞으로도 좋은 교육 부탁드립니다.^^
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