안녕하세요?

오랜만에 사외 강의에 참여하게 되어 참 많이 설레었습니다.

교수님 열정적인 강의에 감사 드립니다.

콜센터를 준비하고 있는 수강생들에게 무엇보다도 의미 있었습니다.

특히 평가 및 코칭에 대한 고정관념에서 새로운 대안들 또한 정리하기

어려웠던 보고의 언어들 ... 아낌없이 퍼주신 교수님 감사합니다.

다음에 기회 되면 스크립트 강의도 꼭 참여 하고 싶습니다 ^^