콜센터 qa관리사 자격증은 단순 상담을 넘어 '상담 데이터 분석'과 '코칭'이라는 전문 영역을 다루기 때문에, 커리어 성장을 고민하는 분들에게 반드시 필요한 자격증입니다. 


국내 유일 콜센터 qa관리사 자격증은 콜센터 운영 기본 전략을 포함하여 상담 품질(QA)과 코칭만 전문적으로 다루는 국내 유일의 실무 자격시험입니다. 


전화 받는 업무에서 벗어나 전문 '관리직' 및 '교육 강사'로 점프업할 수 있는 가장 빠른 루트가 바로 콜센터qa관리사입니다. 


이러한 콜센터 QA관리사가 오는 3월 21일 필기시험을 전국 5개 도시에서 진행합니다.


필기시험과 관련한 자세한 내용은 아래 이미지를 참고하시기 바랍니다.



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