| 제목 | 2015년 제 5회 콜센터 QA관리사 자격시험 시행안내 |
||||
| 작성자 |
한국CS경영아카데미
|
작성일 | 2015.08.24 19:44 |
조회수 | 19,503 |
이제는 명실상부한 콜센터 중간관리자를 위한 실무 자격증으로 자리매김한 콜센터 QA관리사 시험이 5회째 시행되고 있습니다. 1년에 2번 시행하고 있는 콜센터 QA관리사 시험이 하반기 10.24일에 시행됩니다. 자세한 사항은 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.
2015년 하반기에 실시되는 제 5회 콜센터 상담품질(QA)관리사 필기시험 시행계획을 아래와 같이 공고합니다.
2015년 하반기에 실시되는 제 5회 콜센터 상담품질(QA)관리사 필기시험 시행계획을 아래와 같이 공고합니다.
| 다음글 | 제 2회 CS클레임관리사 시험 가답안 공지 |
| 이전글 | 저성장기 체계적인 고객불만관리 전략 및 대응을 위한 특별세미나[10.7] |